河北瑞好柜业有限公司

售后服务

ruihao intelligence

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AFTER-SALE SERVICE

售后服务

服务顾客 永无止境

         只有站在顾客的角度为顾客着想,才能真正赢得市场。瑞好人严格按照国家规定的有关政策

秉着方便用户、服务大众的原则,并根据客户需求的不断创新,提高整体服务水平,以*的服务提升品牌价值。

Only standing in the customer's point of view for the customer, can we really win the market. In strict accordance with the relevant policies stipulated by the state, adhering to the principle of convenience to users and serving the public, and based on the continuous innovation of customer demand, Zeshan people improve the overall service level and enhance the brand value with high-quality service.

服务响应

无论是售前、售中、售后,瑞好科技提供7*24小时的周到服务。在接到客户需求0.5小时内快速响应;质保期内,我方派专人负责免费维保,如设备出现故障,我方会在0.5小时内快速响应,及时做出服务安排。

售前服务

①为客户实地勘察,提供项目咨询、方案设计、工程预算及有关技术资料。
②以客户为中心,为客户提供多种可行性方案,供客户选择出满意
的*方案。

售中服务

①严格按国家相关标准进行生产,按ISO9001质量体系对产品质量进行全过程控制,严格遵守合同相关条款。
②按合同要求为客户送货、安装、调试,完成对客户使用、维护及
一般故障排除的技术培训。

售后服务

①保修服务:设备履行质保期内免费保修,终身维护,快捷迅速地为客户提供所需服务。保修期后,设备维保和系统软件升级只收取材料费和人员差旅费。
②电话服务:设立服务热线,*时间处理客户在使用过程中的问
题。
③软件服务:为客户提供相关的咨询和软件升级。

④保驾服务:建立客户档案,对客户实行跟踪服务,定期为客户进行年度巡检和维保。

联系方式

服务热线:

 

13931805166      0318-5930928

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